El pasaporte francés distingue dos líneas: la zona visual (página de identidad legible para una persona) y la zona de lectura mecánica (MRZ), las dos líneas de caracteres situadas en la parte inferior de la página.
En un pasaporte expedido después del matrimonio, la página de identidad puede mostrar «DUPONT ép. MARTIN», pero a veces la MRZ solo incluye el apellido de nacimiento. Esta discrepancia entre lo que lee el agente y lo que escanea el quiosco automático es la causa de casi todos los problemas al embarcar.
Zona MRZ del pasaporte y apellido de casada: lo que realmente leen los quioscos automáticos
Los controles fronterizos automatizados (Parafe en Francia, eGates en el Reino Unido) utilizan exclusivamente la MRZ. El nombre codificado en esta banda es el que el sistema compara con los datos del billete transmitidos por la compañía aérea a través del sistema API/PNR.
Cuando la MRZ solo contiene el apellido de nacimiento y el billete se ha reservado con el apellido de casada, el quiosco automático rechaza la coincidencia. El pasajero es entonces redirigido a un agente, lo que puede funcionar en un aeropuerto francés, donde se entiende la mención «ép.», pero plantear un verdadero problema en un aeropuerto extranjero, donde esta abreviatura carece de significado jurídico.
La plataforma Services Publics+ también ha documentado testimonios de usuarios que señalan que la mención «ep» de los pasaportes franceses no se reconoce en el extranjero. Recomendamos comprobar la MRZ del pasaporte antes de hacer cualquier reserva: si solo aparece el apellido de nacimiento, ese es el que debe figurar en el billete.
Por tanto, la cuestión de viajar con un pasaporte a nombre de casada se resuelve de antemano, al introducir el nombre durante la reserva, no en el mostrador de facturación.
Reserva de billetes de avión: qué nombre indicar según el pasaporte
La regla es técnica: el nombre del billete debe coincidir exactamente con el de la MRZ del pasaporte. No con el de la página visual, ni con el del documento de identidad, ni con el del libro de familia.
Hay tres situaciones posibles, según la configuración del documento.
- Pasaporte expedido antes del matrimonio: solo aparece el apellido de nacimiento en todas partes, incluida la MRZ. Reserve con el apellido de nacimiento, sin lugar a dudas.
- Pasaporte expedido después del matrimonio con el apellido de uso añadido: la página de identidad muestra «NOM DE NAISSANCE ép. NOM D’ÉPOUSE», pero la MRZ puede contener solo el apellido de nacimiento. Compruebe la MRZ y reserve con el nombre que aparece en ella.
- Pasaporte renovado después del matrimonio tras solicitar expresamente que el apellido de uso figure en la MRZ: ambos apellidos aparecen en la banda. En ese caso, introduzca los nombres tal como aparecen en la MRZ, incluida la mención «ép.» si está codificada.
Air France especifica que la mención «ép.» no debe traducirse ni modificarse al introducir los datos. Si el pasaporte muestra «DUPONT EP MARTIN» en la MRZ, introduzca «DUPONT EP MARTIN», sin añadir puntos, guiones ni traducciones.
Si ya se ha cometido un error: opciones reales
Las compañías aéreas aplican políticas distintas para corregir un nombre después de la reserva. Algunas permiten corregir errores menores (añadir o quitar el apellido de uso) sin coste; otras cobran el cambio de nombre como una modificación del billete.
Contacte con la compañía en cuanto detecte el error. Cuanto antes se solicite la corrección, más sencillo será resolverlo. El día de la salida, en el mostrador, el margen de maniobra del agente es muy limitado debido a los sistemas informáticos.
ESTA, visados y autorizaciones de viaje: la trampa del campo «apellido de uso»
La coincidencia entre el billete y el pasaporte no lo resuelve todo. Los formularios de autorización electrónica de viaje, como el ESTA para Estados Unidos, incluyen campos distintos para el apellido de nacimiento y el apellido de uso.
En el formulario ESTA, el apellido que debe indicarse es el que figura en el pasaporte (campo obligatorio). Hay un campo aparte para añadir posibles alias o apellidos de uso. Indicar el apellido de casada en lugar del apellido de nacimiento en el campo principal puede provocar que se deniegue el ESTA, aunque el billete y el pasaporte coincidan en los demás datos.
Otro aspecto que suele pasarse por alto: renovar el pasaporte puede invalidar un ESTA vigente. El número de pasaporte cambia y el ESTA está vinculado al documento, no a la persona. Después de una renovación (también si se hace para añadir un apellido de uso), es necesario presentar una nueva solicitud de ESTA.
Divorcio y apellido en el pasaporte: una actualización que no se hace automáticamente
Tras un divorcio, el derecho a utilizar el apellido del excónyuge puede mantenerse o retirarse según la decisión del juez de familia. El pasaporte, por su parte, no se actualiza automáticamente.
En la práctica, un pasaporte que lleva la mención «ép. MARTIN» sigue siendo válido hasta la fecha de caducidad, aunque se haya dictado el divorcio. Sin embargo, viajar con un documento que muestra un apellido de uso al que ya no se tiene derecho puede generar una discrepancia con otros documentos presentados (por ejemplo, un nuevo documento de identidad).
Lo más seguro después de un divorcio es renovar el pasaporte para que refleje únicamente el apellido de nacimiento o el apellido de uso autorizado por la sentencia. Así se evitan preguntas durante los controles, sobre todo fuera del espacio europeo, donde no siempre existe el concepto de apellido de uso.
El caso particular de las familias reconstituidas
Viajar con un menor cuyo apellido es distinto del suyo puede dar lugar a controles adicionales en algunos países. El libro de familia o una autorización de salida del territorio no sustituyen la coincidencia de los apellidos en los documentos de viaje, pero estos documentos complementarios facilitan el paso por las fronteras.
El apellido del pasaporte no es un simple detalle administrativo. Es el dato que utilizan todos los sistemas automatizados, los agentes de control y los formularios de autorización para validar su derecho a embarcar. Comprobar la MRZ, reservar con el nombre que aparece en ella y anticipar la renovación del pasaporte tras un cambio de estado civil sigue siendo el único método fiable para evitar problemas el día de la salida.
